AI automation pro B2B

Přestaňte pálit peníze a čas za rutinní zákaznickou podporu.

Nasazujeme uzavřené AI agenty, kteří okamžitě vyřeší 80 % opakujících se dotazů, fungují 24/7 a rovnou kvalifikují nové leady.

Vidět AI v akci (15 min) Jak to funguje
Nasazení za 48 hodin
7 dní zdarma
80 % dotazů vyřeší bot
Žádná halucinace
9:41
Chatbotique AI
Online
Zákazník
Dobrý den, kdy dorazí moje objednávka #4821?
Chatbotique AI
Odpovězeno za 1,2 s
Napište zprávu…
Živé demo

Vyzkoušejte si to teď.

Tohle je skutečný AI agent — zeptejte se na cokoli o Chatbotique.

Proč Chatbotique

Tři pilíře, na kterých stojíme.

Každý detail je navržen tak, aby vám šetřil čas a peníze — ne aby vypadal hezky na prezentaci.

Nepřetržitě online
hod
:
min
:
sek
Vyřešeno ve 03:14
Funguje 24/7

Okamžité odpovědi pro vaše zákazníky o víkendech i v noci. Žádné čekání, žádná zmeškaná příležitost.

Vaše firemní data
Žádné halucinace
Uzavřený systém

Naše AI nehalucinuje. Čerpá striktně jen z dat vašeho webu a firemních materiálů. Nic víc, nic méně.

Nový dotaz
Chatbot
Kval. lead
Kvalifikace leadů

Bot získá kontakt a do vaší pipeline pošle jen relevantní zákazníky. Váš obchodní tým se věnuje jen těm pravým.

Jak to funguje

Od zadání po živého agenta za 48 hodin.

Čtyři jednoduché kroky — žádná technická znalost na vaší straně není potřeba.

1
Úvodní konzultace
15minutový call. Řeknete nám, co zákazník nejčastěji řeší a kde ztrácíte čas.
Den 1
2
Trénink na vaše data
Agent se naučí z vašeho webu, ceníku a FAQ. Zná produkty, tón i procesy.
Den 1–2
3
Integrace na váš web
Vložíme jeden řádek kódu a propojíme s CRM nebo e-shopem. Vy neřešíte nic.
Den 2
4
Spuštění & optimalizace
Agent jde živě. Sledujeme výsledky a průběžně vylepšujeme odpovědi.
Den 2 →
Co z toho získáte

Váš tým se konečně věnuje
tomu, co rozhoduje.

AI agent přebírá rutinu — vy sbíráte výsledky.

Váš tým řeší obchod,
ne opakující se otázky.
Agent vyřídí 4 z 5 rutinních dotazů bez zapojení člověka. Zákaznický servis přestane být zátěží a stane se prodejním kanálem.
Odpovídá na dotazy k produktům, ceníkům i reklamacím
Složité případy přepošle živému operátorovi i s kontextem
Průměrný klient ušetří 18 hodin podpory týdně
Jaká je cena dopravy zdarma?
Doprava zdarma od 1 500 Kč. Váš košík má 1 200 Kč — chybí vám jen jeden produkt!
Super, díky 👍
Zákazníci dostanou odpověď v neděli ve 22:00.
Žádné čekání do pondělí. Žádná zmeškaná příležitost. Agent funguje nepřetržitě bez příplatku za noční směny.
24 /7 bez přestávky
Více leadů, rovnou připravených k uzavření.
Bot nezjišťuje jen zájem — rovnou vyplní formulář, ověří potřeby a předá obchodníkovi hotový kontakt.
3× více konverzí
Za 48 hodin živě — bez IT oddělení.
Od prvního hovoru po funkčního agenta na vašem webu. Žádné měsíce projektu, žádná integrace navíc.
48 h do spuštění
Přehledná cena podle balíčku, žádné skryté položky.
Cena se odvíjí od zvoleného balíčku a rozsahu řešení. Víte přesně, za co platíte, ještě před podpisem.
7 dní na vyzkoušení zdarma
Předem víte, co je v ceně balíčku a co je volitelné navíc
Připraveni vidět to na vlastním webu?
15minutová ukázka — bez závazků, bez technických znalostí.
Rezervovat ukázku
Možnosti

Nejsme jen textový widget.

Stavíme komplexní AI architekturu na míru vašim procesům.

Hlasový AI Agent
02:14
Probíhá hovor
Dobrý den, jak vám mohu pomoci?
Chtěl bych zrušit rezervaci na pátek.
Rezervace zrušena. Pošlu potvrzení e-mailem.
Voiceboti a Hlasoví agenti

Plně automatizované telefonní linky s přirozeným hlasem, které za vás vyřídí hovory.

CRM
E-shop
API Integrace

Napojení AI agentů přímo do vašeho CRM, e-shopu nebo rezervačního systému.

Děkujeme za objednávku! Sledovací kód jsme odeslali e-mailem.
Automatizace
Zvýšit tržby Generovat leady Vyřešit dotaz
Interní automatizace

Zrychlení vašich firemních procesů pomocí inteligentního zpracování dat.

Kanály & platformy

Jedno místo. Všechny kanály zákazníků.

Ať zákazník píše na web, WhatsApp, Messenger nebo SMS, volá, nebo píše e-mail — vaše AI odpoví všude stejně dobře.

Web chat
WhatsApp
Messenger
SMS
Telefonát
E-mail
Platformy, na které vše napojíme
Shoptet Shopify WordPress Webflow Google Kalendář Raynet CRM Pipedrive Zapier / Make Vlastní API
Ceník

Návratnost investice už druhý měsíc.

Transparentní cenotvorba. Žádné skryté poplatky. Platíte pouze za to, čo reálne potrebujete.

Start
17 000 Kč
Jednorázově

Ideální pro základní pokrytí rutinních zákaznických dotazů.

  • Základní webový chatbot (FAQ a klasické dotazy)
  • 24/7 autonomní funkčnost
  • 7 dní zkušební verze (Demo)
  • Základní analytika provozu
  • Plně v souladu s GDPR
  • Úpravy a aktualizace systému do 24 hodin
Volitelný Live Chat (+ 5 000 Kč): Přístup pro 1 operátora
Standard
27 000 Kč
Jednorázově

Pokročilá integrace a vlastní vzhled pro aktivní weby.

  • Vše z balíčku Start
  • Vlastní branding (firemní barvy, logo)
  • Integrace e-mailů a napojení na CRM
  • Pokročilá analytika a reporting
  • Multijazyčná podpora
  • Úpravy a aktualizace systému do 12 hodin
Volitelný Live Chat (+ 5 000 Kč): Přístup pro 2 operátory
Premium
Od 40 000 Kč
Individuálně

Maximální výkon a péče bez kompromisů pro lídry trhu.

  • Vše z balíčku Standard
  • Kompletní řešení na míru bez jakýchkoliv omezení
  • A/B testování konverzací a optimalizace
  • Prioritní VIP support a dedikovaný manažer
  • Pokročilé AI flow a složité integrace
  • Zákazník může poslat soubory a fotky, AI je rovnou analyzuje
  • Obousměrná hlasová komunikace — agent mluví i naslouchá
Volitelný Live Chat (+ 5 000 Kč): Operátoři dle domluvy
Porovnání balíčků
Start
17 000 Kč
Jednorázově
Standard
27 000 Kč
Jednorázově
Premium
Od 40 000 Kč
Individuálně
Přizpůsobení
Vlastní branding (barvy, logo)
Kompletní řešení na míru bez omezení
Analytika
Pokročilá analytika a reporting
A/B testování konverzací a optimalizace
Integrace & AI
Integrace e-mailů a napojení na CRM
Multijazyčná podpora
Pokročilé AI flow a složité integrace
Multimediální komunikace
Nahrávání souborů a fotek (AI je analyzuje)
Hlasový výstup (agent odpovídá živým hlasem)
Hlasový vstup (zákazník mluví, AI přepíše do textu)
Technické a AI parametry
AI model / engine standardní model výkonnější model pravidelně aktualizován na nejnovější dostupný model na trhu
Znalostní báze základní FAQ rozšířená (web, ceník, produkty) neomezená + průběžné dotrénování
Předání na živého operátora
Podpora & servis
Rychlost úprav a aktualizací do 24 h do 12 h prioritně / dle domluvy
Prioritní VIP support a dedikovaný manažer
Live Chat operátoři (+5 000 Kč) 1 operátor 2 operátoři dle domluvy
Všechny balíčky navíc vždy zahrnují: webový chatbot na míru, nepřetržitý provoz 24/7, 7denní zkušební demo, základní analytiku provozu a plný soulad s GDPR.

Co přesně získáte? (Vysvětlení funkcí)

  • Základní analytika provozu: Přístup k datům, jako je počet otevření chatbota, počet konverzací a přehled nejčastějších dotazů.
  • Pokročilá analytika a reporting: Detailní měření konverzního poměru (zanechání kontaktu), analýza sentimentu a pravidelné reporty pro management.
  • Integrace e-mailů a napojení na CRM: Automatické vytvoření nového obchodního případu či karty zákazníka přímo ve vašem interním CRM systému (např. Raynet, Pipedrive atd.).
  • A/B testování konverzací: Současné nasazení různých variant úvodních zpráv a pop-up oken. Systém vyhodnotí, které texty poutají nejvíce pozornosti a generují reálné konverze, a ty trvale ponechá.
  • Pokročilé AI flow a integrace: Napojení chatbota na interní procesy – například kontrola stavu skladu v reálném čase, dynamické výpočty cen nebo propojení s podnikovým ERP.
  • Nahrávání souborů a fotek: Zákazník může do chatu nahrát PDF, fotku nebo jiný soubor – AI obsah rovnou vyhodnotí (např. fakturu, fotku vady produktu) a reaguje na to.
  • Hlasový výstup: Agent odpovědi nejen píše, ale i namluví přirozeným lidským hlasem.
  • Hlasový vstup: Zákazník může místo psaní mluvit – řeč se automaticky přepíše do textu chatu.
AI Care

Spuštění je jen začátek. AI Care se stará o zbytek.

Vaše ceny, produkty i otázky zákazníků se mění každý týden — AI Care hlídá, aby se s nimi měnil i váš agent, a to bez toho, abyste na to museli myslet. Je to pevná součást každého řešení, ne doplněk navíc.

Za co přesně platíte

Jednorázová platba pořídí a spustí vašeho AI agenta. AI Care je navazující měsíční péče, která je součástí každého řešení — průběžný servis, který drží agenta aktuálního, dohlédnutého a o krok napřed, místo aby jednou nastavený jen dál "dojížděl".

Dohled 24/7/365 Provoz agenta je nepřetržitě monitorován — případný výpadek nebo chybu řešíme dřív, než si jí všimne zákazník.
Vždy na nejnovějším AI modelu Jakmile je k dispozici výkonnější model, agenta na něj přepneme — automaticky a bez odstávky.
Vždy aktuální obsah Změníte ceník, otevírací dobu nebo přidáte produkt na web? Všimneme si toho a agenta podle toho sami aktualizujeme.
O provoz se staráme my, ne vy Nic nehlídáte a nic neřešíte. Jakoukoliv úpravu, ladění scénářů nebo změnu textů provedeme sami, jakmile je potřeba.
Kontrola kvality každé konverzace Pravidelně procházíme reálné konverzace se zákazníky, abychom odhalili případnou nepřesnost dřív, než ji zaregistruje zákazník.
Přednostní podpora Garantovaná reakční doba a přímá linka na tým, který agenta zná — místo fronty na obecný support.
Měsíční přehled výkonu Report o počtu konverzací, vyřešených dotazech a doporučení, kde agent může přinášet ještě víc.
Součást každého řešení
Měsíční péče
Cena po konzultaci
Stanovena individuálně dle rozsahu balíčku a agenta

Standardní součást spolupráce — agent zůstává aktuální a pod dohledem po celou dobu provozu, ne jen v den spuštění.

  • Nepřetržitý dohled a monitoring 24/7/365
  • Vždy na nejnovějším AI modelu na trhu
  • Neomezené aktualizace obsahu a odpovědí
  • Jakékoliv úpravy a ladění scénářů provedeme za vás
  • Pravidelná kontrola kvality konverzací
  • Přednostní podpora s garantovanou reakcí
  • Měsíční report výkonu a doporučení
Funguje i s Live Chatem: operátoři i AI Care jsou součástí jednoho servisu okolo vašeho agenta.
Jak o tom přemýšlet: s AI Care vám agent běží jako hodinky — vy neřešíte nic, o vše se staráme my. Bez pravidelné péče se spolehlivost a přesnost postupně vytrácí.
Web chatbot
Plastokno
plastokno.cz
80 %
dotazů vyřešeno bez člověka
24/7
dostupnost podpory
48 h
od zadání po spuštění
3×
více kvalifikovaných leadů
Case study

Plastová okna online — bez přetíženého zákaznického servisu.

Plastokno.cz prodává okna a dveře online celé republice. Jejich tým denně čelil desítkám opakujících se dotazů — rozměry, ceny, termíny montáže. Nasadili jsme AI agenta, který odpovídá okamžitě, kvalifikuje zájem zákazníka a předává obchodníkovi jen hotové leady.

"

Bot zvládne to, na co dřív nestačil čas. Zákazník dostane odpověď ve vteřině, a my řešíme jen ty vážné zájemce.

Co jsme nasadili
AI chatbot na webu
Napojení na CRM
Odpovědi do 2 s
Chci podobné výsledky pro svůj byznys
Graf — vývoj počtu vyřešených dotazů bez člověka
Reálná data z provozu
Měsíc co měsíc roste podíl dotazů, které bot vyřeší úplně sám.
Záznam konverzace s botem ve 23:33 v noci
23:33 a bot odpovídá
Skutečný záznam konverzace — žádné "otevírací hodiny".
Voice AI hotline
Freeheating
freeheating.cz
Hlas
zvedne telefon jako operátor
Diagnóza
pozná příčinu hned v hovoru
Rada
u drobné závady poradí sám
SMS
u havárie upozorní technika
Case study

Havarijka na mobilní baterky, co zvedne vždy.

Freeheating řeší havárie mobilních baterek nonstop. Hlasový AI agent na jejich lince v hovoru zjistí příčinu — a podle závažnosti buď rovnou poradí řešení, nebo přivolá technika SMS zprávou.

Proč to dává smysl

Linka dřív čekala na volnou chvíli technika. Teď zvedne hovor okamžitě, ve dne v noci — a technik dostane na starost jen případy, které si zásah fakt žádají.

Co jsme nasadili
Hlasový AI agent na telefonu
Rozpoznání příčiny a závažnosti
Automatická SMS eskalace týmu
Chci podobné řešení pro svůj byznys
Havarijní linka
00:47
Hovor ukončen
Dobrý den, dovolal jste se na havarijní linku mobilní baterky. Co se stalo?
Nabíječka v autě mi přestala fungovat, baterka se nedá spustit.
Rozumím, hned to nahlásím technikovi. Jak se jmenujete a odkud voláte?
Reálný hovor, žádný záznamník
Přepis skutečného hovoru z 4. 8. 2026.
Urgentní SMS technikovi
Doručeno
NOVÁ PORUCHA – mobilní baterka
Zákazník: Lukáš K. · Olomouc
Problém: nefunkční nabíjení, nabíječka v autě nenaskočí.
Odesláno automaticky, hned po vyhodnocení hovoru
Tým se dozví dřív, než zákazník zavěsí
SMS s popisem poruchy odchází automaticky, bez zásahu člověka.
Tým

Lidé, za kterými AI technologie stojí.

Žádný anonymní korporát. Budete jednat přímo s námi.

Pavel Valach
Pavel Valach
CEO Founder & Strategist
LinkedIn +420 605 516 189
Lukáš Pávek
Lukáš Pávek
Lead Developer & Implementation
LinkedIn
Mgr. Dagmar Behúnová DiS.
Mgr. Dagmar Behúnová DiS.
Sales Management
LinkedIn +420 604 797 670
Tomáš Zámek
Tomáš Zámek
Sales Expert
E-mail
Telefon
+420 605 516 189
IČO
24648876
Sídlo
Brno, Česká republika
Proč si vybrat nás

Smartsupp, Tidio, nebo Chatbotique?

Hotové nástroje jsou levné, ale generické. Agentury jsou přizpůsobitelné, ale drahé a pomalé. My jsme třetí cesta.

Chatbotique
✓
Nasazení do 48 hodin
✓
Trénink na vaše vlastní data
✓
Integrace CRM / e-shop na míru
✓
Cena podle balíčku, ne podle počtu konverzací
✓
Vaše data — nikdy nesdílená
✓
7 dní zdarma, bez závazků
✓
Průběžná optimalizace v ceně
Smartsupp / Tidio
✓
Rychlé spuštění
✓
Dostupné i v bezplatné verzi pro malé weby
✗
Generická šablona, nezná vaše produkty
✗
Integrace omezené nebo za příplatek
✗
Platba podle počtu konverzací a naučených podstránek
✓
Velká komunita a hotová dokumentace
✗
Konverzace trénují cizí modely
Klasická agentura
✗
Nasazení trvá týdny až měsíce
✓
Řešení na míru
✓
Komplexní integrace
✗
Vysoké jednorázové náklady
✓
Osobní konzultace a strategie na míru
✓
Dlouhodobá smluvní podpora (SLA)
✗
Optimalizace za příplatek
48h
Nasazení oproti týdnům u agentury
0 Kč
Skrytých poplatků nebo licencí navíc
7 dní
Zdarma — výsledky vidíte před zaplacením
100%
Vašich dat zůstává u vás

Vyzkoušejte si to na vlastních datech.

Do 48 hodin pro vás připravíme testovací verzi. Nasadíme vám ji na 7 dní zcela zdarma, abyste viděli reálnou úsporu.

Rezervovat ukázku na Meetu

Bez závazků · Žádná kreditní karta · Odpovíme do 24 hodin